Versie van 1 juni 2023

Leluxe-champagne.nl is een website uitgegeven door Your Personal Organizer handelend onder naam Le Luxe, gevestigd te 32 Grande Rue des Côtes, 51290 Sainte-Marie-du-Lac-Nuisement. Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle volwassen personen die de site Leluxe-champagne.nl gebruiken. In overeenstemming met artikel L3342-1 van de Franse wet op de volksgezondheid is de verkoop van alcoholische dranken aan minderjarigen verboden. Alle bestellingen zijn voorbehouden aan volwassenen ouder dan 18 jaar. Alcoholmisbruik is gevaarlijk voor de gezondheid en alcohol moet met mate worden geconsumeerd.

Artikel 1 – Toepassing van de algemene verkoopvoorwaarden
Deze algemene verkoopvoorwaarden (hierna “AV”) zijn van toepassing op alle verkopen van producten (hierna “de Producten”) door Le Luxe via haar internetwinkel, per telefoon en per e-mail.
Ze zijn beschikbaar voor de Klant op de homepage van de website leluxe-champagne.nl
Het plaatsen van een bestelling impliceert de volledige aanvaarding door de Klant van deze AV, die van toepassing zijn met uitsluiting van elk ander document zoals prospectussen, catalogi of mailings uitgegeven door Le Luxe en die slechts een indicatieve waarde hebben.

Elke eventuele wijziging van deze AV is alleen van toepassing op verkopen die zijn afgesloten na de datum van wijziging, deze laatste wordt bovenaan de AV vermeld en op het bericht van ontvangst van de bestelling dat naar de Klant wordt gestuurd.

Le Luxe behoudt zich het recht voor, voor elke nieuwe klant, om hem om een ​​identiteitsbewijs en adres te vragen, vóór de definitieve validatie van zijn eerste bestelling.

Artikel 2 – Inhoud van de bestelling
De bestelling moet strikt in overeenstemming zijn met het aanbod zoals dat op de site is gepubliceerd en in het bijzonder met de formaten, aangeboden hoeveelheden en vervaldata.

Artikel 3 – Bestel stappen
De bestelling veronderstelt de voorafgaande kennis door de Klant van deze AV, de prijs en de essentiële kenmerken van de gekozen Producten, beschikbaar op de site.
De producten worden toegevoegd aan het winkelmandje, waarna de Klant de gevraagde informatie deelt, die nodig is voor de voltooiing van de verkoop. De Klant zorgt er daarbij voor dat er geen informatie wordt weggelaten die essentieel is voor een goede uitvoering van de levering, zoals een eventuele toegangscode tot het gebouw.
De Klant wordt geïdentificeerd aan de hand van zijn e-mailadres en zijn persoonlijk paswoord.
De klant aanvaardt de bestelling door op “bevestigen” te klikken nadat hij de betalingsvoorwaarden heeft gekozen en de gevraagde informatie heeft ingevoerd om dit mogelijk te maken, in de daarvoor bestemde gebieden. De aanvaarding is dan definitief, alleen onder voorbehoud van de mogelijke uitoefening van het in hieronder beschreven herroepingsrecht.

Artikel 4 – Herroepingsrecht
De verkoper behoudt zich het recht voor om elke bestelling te weigeren:

• van een klant met wie een lopend geschil bestaat
• meer dan 90 liter wijn (inclusief maximaal 60 liter mousserende wijn) door een persoon in een of meer bestellingen gedurende een maand
• een klant die gedurende een periode van 4 maanden meer dan één fles van dezelfde referentie heeft besteld met de woorden “Beperkt tot maximaal één fles per klant” op het productblad

Le Luxe bevestigt de bestelling aan de Klant per e-mail met een samenvatting ervan.

Artikel 5 – Annulering van de bestelling
Annulering van de bestelling Conform de wet beschikt de consument over een bedenktermijn van 14 volle dagen. Binnen deze periode hoeft de consument de annulering van zijn bestelling niet te rechtvaardigen en zal hij worden terugbetaald zodra de goederen in hun originele verpakking en in perfecte staat zijn teruggestuurd. De consument is alleen verantwoordelijk voor de verzendkosten van de retourzending. 

Artikel 6 – Betalingsvoorwaarden
Alle prijzen zijn aangegeven in euro’s inclusief alle belastingen (incl. btw); leveringskosten zijn niet inbegrepen. De leveringskosten worden automatisch berekend bij de bestelling. Leluxe-champagne.nl  accepteert diverse betaalwijzen, meer over betaalmogelijkheden vind u bij verzending & betaling.

Artikel 7 – Beveiligde online betalingen
De site Leluxe-champagne.nl is uitgerust met een beveiligd betalingssysteem via de server van Mollie. Bij het uitvoeren van betalingen worden internetgebruikers automatisch doorverwezen naar Mollie.nl. Leluxe-champagne.nl heeft op geen enkel moment toegang tot de bankgegevens van de klant en kan dus geen latere betalingen van de bankrekening van de klant uitvoeren met behulp van zijn bankkaartnummer.

Artikel 8 – Fraudebestrijding
Leluxe-champagne.nl behoudt zich het recht voor om bevestiging van uw identiteit te vragen voor elke bestelling van meer dan honderdvijftig (150) euro. Als u niet binnen drie (3) dagen reageert, behoudt Leluxe-champagne.nl zich het recht voor om de bestelling te annuleren.

Artikel 9 – Promotie
Kortingen en acties kunnen niet met elkaar gecombineerd worden en zijn beperkt tot één keer per huishouden (zelfde naam, zelfde adres).
Actiecodes kunnen niet worden gecombineerd: er kan slechts één code per transactie worden gebruikt.

Artikel 10 – Persoonsgegevens
In overeenstemming met de wet op de informatica, de gegevensbestanden en de burgerlijke vrijheden van 6 januari 1978 beschikt u over het recht op toegang, verbetering en weigering van persoonlijke gegevens die op u betrekking hebben. Om dit te doen moet u Leluxe-champagne.nl hiervan per e-mail op de hoogte brengen via: contact@Leluxe-champagne.nl. Uw login en wachtwoord zijn strikt vertrouwelijk en geven u toegang tot uw Persoonlijke Ruimte en uw bestellingen. Leluxe-champagne.nl kan niet aansprakelijk gesteld worden indien uw inloggegevens door een derde gebruikt worden.

Artikel 11 – Toepasselijk recht – Toekenning van jurisdictie
Elke relatie tussen Le Luxe en de Klant wordt beheerst door het Franse recht. De klantenservice van Le Luxe staat tot uw beschikking om elk probleem dat voortvloeit uit een bestelling en de uitvoering ervan in der minne op te lossen. Indien het onmogelijk is om tot overeenstemming te komen, zullen alle geschillen die voortvloeien uit de uitvoering van een bestelling of de interpretatie van deze AV, en meer in het algemeen van overeenkomsten van welke aard dan ook gesloten tussen de partijen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken.